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Indicateurs de Pilotage - Année 2017

Indicateurs de Pilotage - Année 2017

L'organisation
 Client/interlocuteurTrès satisfaisant SatisfaisantEn partie satisfaisantPas  satisfaisant
 L'accueil93,33%6,67%  
 La disponibilité du personnel85,05%14,95%  
 L'adaptation des locaux75,24%16,19%5,71%2,86%
Ratio satisfait / non satisfait         Content(e)
Le déroulement pédagogique de la formation
 Client/interlocuteurTrès satisfaisant SatisfaisantEn partie satisfaisantPas  satisfaisant
 La pertinence des documents et matériel pédagogique77,14%21,90%0,95%0,00%
 La conformité du contenu de la formation par rapport au  programme énoncé74,29%23,81%1,90%0,00%
 L'attente des objectifs70,48%27,62%1,90%0,00%
 La durée de la formation64,76%29,52%4,76%0,95%
 Le suivi personnel du stagiaire76,19%19,05%3,81%0,95%
Ratio satisfait / non satisfait         Content(e)
L'encadrement de la formation
 Client/interlocuteurTrès satisfaisant SatisfaisantEn partie satisfaisantPas  satisfaisant
 Maîtrise ou ou des thèmes abordés par le formateur81,90%16,19%1,90%0,00%
 Disponibilité du formateur88,57%9,52%1,90%0,00%
 Elocution du formateur88,57%11,43%0,00%0,00%
 Comportement du formateur91,35%6,73%1,92%0,00%
Ratio satisfait /non satisfait          Content(e)

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