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Agent de Service Hospitalier

Titre professionnel APH

bio

Objectif
Obtention du Titre Professionnel APH

Public & Pré-requis
Tout public
Compréhension du français
Motivation pour les métiers de la propreté

Moyens & documents pédagogiques
Polycopiés / Cours magistral / Application pratique

Validation et sanction de l’action
Passage du titre professionnel « Agent de Propreté & d’Hygiène » inscrit au RNCP sous le n° 278 / FORMACODE 43429 / CPF 143082

Contenu
   
Organisation :

Organisation avec prise en compte des exigences de l’activité et du temps imparti
Prise en compte du cahier des charges
Préparation technique du chantier (matériels, produits)
Préparation des locaux d’intervention  Savoir préparer le poste de travail.
Savoir adapter un protocole aux exigences du chantier.
Savoir prendre en compte des données du cahier des charges.
Savoir choisir le matériel et produits nécessaires.
Savoir mettre en place les dispositifs de sécurité.

     
Les techniques
CCP 1 : Réaliser une prestation de service d’entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et  à leur utilisation     

L’entretien courant de locaux
L’entretien courant des sanitaires           

Contrôle :

Contrôle / Rectifications
Enregistrement des informations
Savoir effectuer un autocontrôle et les rectifications qui en découlent

            
Hygiène & Sécurité:

Les règles et les normes
Normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits, des matériels et des déchets.    
Savoir mettre en œuvre et respecter les dispositifs de sécurité requis.

            
Attitudes
Tenues / Comportement
Communication avec le client
Communication avec la hiérarchie
Savoir bien se comporter en présence de chef d’entreprise, de clients
Relations avec le client
Respect du cahier des charges
Remontée l’information            

Les techniques

CCP 2 : Réaliser une prestation de service d’entretien mécanisé et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux surfaces et à leur utilisation     

Lavage des surfaces dures
Remise en état et entretien mécanisé des sols protégés par une émulsion & des sols durs
Remise en état et entretien des revêtements(sols) textiles           
Renforcement pratique
Réaliser les prestations d’entretien courant
Réaliser les techniques mécanisées de base

   
Bio nettoyage   

Le bio nettoyage : notions d’hygiène, d’infections nosocomiales – but du nettoyage - répercussions sur l’environnement.
Différents types de souillures
Produits utilisés : différents types de produits – systèmes de dosage – conditions d’emploi et d’efficacité – attitude éco responsable & recyclage
Matériel et méthodes : conformité du matériel aux principes d’hygiène – conditions d’utilisation du matériel – protocoles de nettoyage et désinfection selon zones – planification et enregistrements des différentes opérations – entretien & stockage – contrôles et évaluation des résultats.
Entretien des surfaces
Impératifs liés à des contextes particuliers
Hygiène du personnel
    
Préparation sélection    

Présentation physique : l’importance de l’image que l’on renvoie
Les documents obligatoires : CV, lettre de motivation, pièces d’identité
Refonte du CV
Repérage des entreprises cibles (potentiels)
       
Evaluation finale pour l’acquisition d’un titre professionnel de niveau V

CCP1 – Réaliser une prestation de service d’entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation
CCP2 – Réaliser une prestation de service d’entretien mécanisé et / ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation.    

- les résultats aux évaluations réalisées en cours de formation
- un dossier de synthèse de pratique professionnelle (DSPP) qui décrit, par activité type en lien avec le titre visé, sa propre pratique professionnelle valorisant ainsi son expérience et les compétences acquises
- une mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée appelée « épreuve de synthèse »
- un entretien avec le jury
 

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